Q1) 저는 주민등록상주소지와 실거주지가 달라요. 제가 거주불명자인가요?
A) 원서접수시 실명확인(주민등록번호 입력)이 정상적으로 진행되셨다면, 거주불명자가 아닙니다.
Q2) 저는 주민등록상주소지와 실거주지가 달라요. (이사예정이라 주소변경될것 같아요.)
A) 실거주지를 입력해주세요. 주민등록상 주소지와 달라도 괜찮습니다.
Q3) 전년도에 영어 사전등록을 하였는데 없어졌어요.
A) 통합채용포털(구.사이버국가고시) 에서 조회해 보세요. 통합채용포털에 있으시다면,
원서접수창에 사전등록>인사혁신처 선택하시고, 통합채용포털에 사전등록된 성적 입력하시면 됩니다.
참고1) 취득일로부터 5년동안 대체검정제로 인정받으실 수 있습니다.
참고2) 입력하신 성적 그대로 인사혁신처에 확인 받습니다. 정확하게 입력해주세요.
Q4) 인사혁신처에 어학 사전등록되어있는데 소방청에는 사전등록이 안돼요.
A) 어학 사전등록은 인증기간내의 성적을 보유하시고 계실때 인증절차를 거쳐서 등록됩니다.
인사혁신처 통합채용포털에 사전등록된 성적이 있으시다면,
원서접수창에 사전등록>인사혁신처 선택하시고, 통합채용포털에 사전등록된 성적 입력하시면 됩니다.
참고1) 취득일로부터 5년동안 대체검정제로 인정받으실 수 있습니다.
참고2) 입력하신 성적 그대로 인사혁신처에 확인 받습니다. 정확하게 입력해주세요.
Q5) 인사혁신처에 사전등록되어있는 성적으로 필기시험 응시 후,
면접시험 전까지 다시 어학성적을 취득하면 가점으로 인정 받을 수 있나요?
A) 인증기간내의 성적을 가점 인정기간에 등록하시면 인정 가능합니다.
가점등록기간: (공채) 체력시험 합격자 대상으로 공고문을 통해 안내 드립니다.
예시) 체력시험 합격자 공고문 -> 자격증 등 소지자 가점 등록 안내
Q6) 통합채용포털(구.사이버국가고시)에 지텔프 어학사전등록한 것을 입력하려고 하는데
응시번호가 11자리에요.
A) "응시번호('-'포함 12자리) 0002-숫자 7자리" 형태로 입력하시게 되어있습니다.
기호(-) 1개를 포함하면 12자리가 되세요.
Q7) 통합채용포털(구.사이버국가고시)에 지텔프 어학사전등록한 것을 입력하려고 하는데
응시번호가 없어요.
A) 수험번호(등록번호)를 입력하시면 됩니다.
Q8) 사전등록은 따로 하지 않았지만, 전년도에 시험에 응시할때 어학성적을 제출했었습니다.
재 인정 해주세요.
A) 인증기간내의 어학성적 또는 119고시와 통합채용포털에 사전등록된 취득일로부터 5년 내의 어학성적을 인정해드립니다.
Q9) 119고시에 사전등록을 하였는데, 원서접수 할때 사전등록 성적이 안떠요.
A) 마이페이지> 어학성적사전등록> 필기시험 대체과목 필기시험 대체과목에 입력완료 하셨는지 확인해주세요.
가점 어학성적에만 입력하신 경우 대체검정제 선택시 조회되지 않습니다.
Q10) 사진사이즈가 3*4인데.. 제가 가진 사진은 3.5*4.5 뿐이에요.
A) 업로드 하시면 규격에 맞게 조정됩니다.
입력 결과를 확인 하셨을때 이미지에 문제가 없으시다면 괜찮습니다.
Q11) 공고문에 배경이 있는 사진이 안된다고 되어있는데, 증명사진에 배경이 있어요.
A) 증명사진의 단일 채도의 배경은 괜찮습니다.
Q12) 대체검정제 성적을 필기시험 전일까지 입력하지 않으면 시험도 못보나요?
A) 시험을 취소하시지 않으신다면 응시는 가능하십니다. 하지만 응시과목 성적확인은 불가합니다.
Q13) 대체검정제 성적을 최종시험예정일(면접일) 까지 취득하면 인정받을 수 있나요?
A) 필기시험 전일까지 필기시험 대체성적 입력을 완료하셔야 합니다.
Q14) 한국사능력검정시험은 언제 입력하나요?
A) 원서접수 하실때 입력하시면 됩니다. 취득예정자로 원서접수 하실 경우 필기시험 전일까지 추가입력 완료하시면 됩니다.
Q15) 가점입력은 언제하나요?
A) (공채) 체력시험 합격자 대상으로 공고문을 통해 안내 드립니다.
예시) 체력시험 합격자 공고문 -> 자격증 등 소지자 가점 등록 안내
Q16) 원서접수를 완료했습니다. 잘 접수 되었는지 확인하고 싶습니다.
A) 마이페이지 원서제출내역에서 접수상태가 '완료'인지 확인해주세요.
'결제대기'인 경우 접수기간내 결제 완료하여야 접수가 완료 됩니다. (기간내 미 결제시 접수 취소)
Q17) 원서접수 취소 후 다시 접수해도 되나요?
A) 취소 후 다시 접수 가능합니다. 다만, 접수기간 내 결제까지 완료하여야 접수가 완료 됩니다.
Q18) 운전면허증 제출 안해도 되나요? 면허번호 기입란이 없어요.
A) 제출하지 않습니다. 최종시험일(면접일) 기준으로 행정정보공동이용을 통해 정보보유기관에 의뢰하여 확인합니다.
Q19) 응시수수료 면제자에요. 결제과정없이 원서접수가 완료되어서 걱정입니다.
A) 행정정보공동이용 실시간 자격조회 후 면제 처리 되셨습니다.
마이페이지 원서제출내역에서 접수상태가 '완료'이신지 확인해주세요.(접수상태가 '완료' 이면 접수완료입니다.)
